Perspectivas

Todos los días, ayudamos a los líderes ambiciosos a crear y administrar sus equipos globales (de primera línea) con conocimientos del mercado, investigaciones originales e historias de éxito. ¿Cómo alcanzas el máximo potencial de tu fuerza de trabajo? Descúbrelo aquí.

La guía definitiva para gestionar, motivar y retener a empleados de restauración y hostelería

Documentos tecnicos

En esta guía, 7shifts y Speakap ayudan a restaurantes a abordar y combatir el problema de la alta rotación con consejos y recomendaciones útiles para brindar comunicaciones efectivas, dirigidas y atractivas con el personal de primera línea.

Superar la brecha de comunicación interna de empresa - Estudio de investigación

Documentos tecnicos

Descubre cómo puede fomentar una comunicación más relevante y segura con el personal de primera línea al incorporar los descubrimientos y tendencias clave como:

La innovación e importancia del capital social y emocional

Documentos tecnicos

Este libro blanco se centrará, en primer lugar, en la innovación y el intercambio de conocimientos. Posteriormente, iden;ficaremos los prerrequisitos que facilitan los dos impulsores principales del intercambio de conocimientos –el capital social y emocional– con el fin de contribuir a la innovación. En cada fase, destacaremos cómo los medios sociales internos pueden desempeñar un papel en el apoyo de este proceso.

Comunicación interna – una perspectiva estratégica

Documentos tecnicos

En las últimas décadas, la forma en que los gerentes de C-suite han utilizado la comunicación interna ha cambiado drásticamente. Mientras que las juntas anteriormente solo consideraban la comunicación interna desde un punto de vista táctico, ahora se ha convertido en una prioridad. Este documento técnico demuestra cómo la comunicación interna contribuye a la gestión del cambio y al marketing interno, y cómo las redes sociales han evolucionado recientemente para desempeñar un papel de apoyo clave.

Checklist para el proceso de integración de nuevos trabajadores

Documentos tecnicos

Presentar e introducir nuevos trabajadores en nuestra organización no es una tarea sencilla, ya que cada organización es única y muchas veces podemos olvidar elementos claves del proceso.

Los riesgos de utilizar WhatsApp en un entorno empresarial y la comparativa de producto con Speakap

Documentos tecnicos

La entrada en vigor de la nueva Regulación General de Protección de Datos (RGPD) el pasado mayo 2018, ha hecho aumentar la preocupación por el uso y administración de los datos personales, ya que puede suponer cuantiosas multas para las empresas.

¡Una forma simple e inteligente de ofrecer experiencias excepcionales a tus clientes!

Documentos tecnicos

Según Forbes, la experiencia del cliente es "la nueva marca" en el mundo de los negocios.Muchas empresas son conscientes de ello, pero todavía no han logrado llevar su experiencia de cliente a un nivel superior.

Libro blanco sobre seguridad digital

Documentos tecnicos

Hoy en día, la seguridad de la información es algo clave en organizaciones de SAAS. En Speakap, siempre hemos pensado que nuestros clientes deben ser propietarios de sus datos y, por lo tanto, siempre hemos protegido la privacidad de los datos. Este documento técnico incluye todas las formas en que protegemos y mantenemos la integridad y disponibilidad de la información de nuestros clientes y la nuestra.

11 ideas para revaluar la comunicación interna y estimular el compromiso de los empleados

Artículos

La comunicación se basa en el cambio. Como consecuencia, el campo de la comunicación interna tiene que ser revaluado una y otra vez.

Implementar una red social interna: 4 puntos clave

Artículos

Las herramientas empresariales de comunicación interna deberían estar integradas en los procesos de trabajo de todos los empleados, ya que sino, habrá muy poco uso de este tipo de canales de comunicación y por lo tanto no se aprovechará todo su potencial. ¿Cómo lo podemos cambiar?