WISAG

Fallstudie

Erfahren Sie, wie eines der größten Facility Management Unternehmen in Deutschland seine 50.000 Mitarbeiter vernetzt

wisagÜber WISAG

Branche: Maschinenbau- und Industriedienstleistungen
Standort: Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Polen
MitarbeiterInnen: 50.000

DIE HERAUSFORDERUNG

Die WISAG glaubt an starke Teams. Das Unternehmen beschäftigt rund 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die in Biografien, Qualifikationen und Erfahrungen bunt gemischt und breit über Geschäftsbereiche und Niederlassungen gestreut sind.

Diese Mischung ist Teil des Erfolgs von WISAG, weil die passenden Spezialisten immer nah am Kunden sind. Aber sie birgt beim Thema Austausch und Kommunikation auch
Herausforderungen: Nur etwa 20% der Mitarbeiter haben einen PC-Arbeitsplatz und können sich über das Intranet oder E-Mail am Laufenden halten.

Das einzige konzernweite Medium, über das alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erreicht werden konnten, war die Mitarbeiterzeitung, die per Post ausgesandt wurde. Die Produktion der Mitarbeiterzeitung war nicht nur aufwändig, sondern auch nur mit gewissem zeitlichem Vorlauf zu bewerkstelligen. Der Druck und Versand waren außerdem kostspielig. Es gab bislang kein Kommunikationsmedium, das einen direkten und geschäftsbereichsübergreifenden Austausch unter Kollegen bot.

DIE LÖSUNG

Im September 2018 wurde die Mitarbeiter-App MyWISAG deutschlandweit eingeführt und sorgt dafür, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem neuesten Stand bleiben können. Darüber hinaus bietet sie viele weitere Möglichkeiten wie einen privaten Chat, den Gruppen-Chat, die Like- oder Kommentarfunktion oder ein Veranstaltungs-Tool. MyWISAG vernetzt alle WISAG Mitarbeiter – egal wo in Deutschland, egal, ob am Schreibtisch, beim Kunden oder auf dem Vorfeld: es bietet ein eigenes firmeninternes soziales Netzwerk.

Die technische Basis dafür bietet der Anbieter Speakap, dessen Lösung einfach, verständlich und intuitiv nutzbar ist. Hoch auf der Liste der Anforderungen stand für WISAG eine sichere und datenschutzrechtskonforme Software zu finden, die alle geschäftliche WhatsApp-Kommunikation ersetzen soll.

Die Abbildung der Organisationsstruktur macht eine sehr präzise und zielgerichtete Verteilung der Inhalte an die verschiedenen Standorte, Abteilungen, Teams und Gruppen möglich. So erhält der Nutzer nur Inhalte, die für ihn relevant sind und seiner Interessenslage entsprechen. Alle Informationen fließen in der persönlichen Chronik des Mitarbeiters zusammen.

HIGHLIGHTS

  • WISAG kann nun alle Desk- und Non-Desk-Mitarbeiter
    erreichen und motivieren
  • Hohe User-Akzeptanz
  • Speakap bietet eine gebrandete Mitarbeiterapp im Corporate Design von WISAG
  • WISAG konnte vorhandene Firmensoftware in Speakap
    integrieren
  • Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erleben eine höhere Relevanz der Informationen

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