Verbind al je medewerkers & creëer onvergetelijke klantervaringen

Gratis demo
's Werelds marktleiders kiezen voor Speakap

Bereik eerstelijnsmedewerkers met een druk op de knop

Het bereiken en verbinden van eerstelijnsmedewerkers is voor veel organisaties een probleem - deze groep medewerkers heeft geen werkcomputer, zakelijke telefoon of zakelijk e-mailadres. Als gevolg daarvan vertrouwen organisaties op ouderwetse kanalen zoals chatgroepen, sociale media vanuit privé-accounts, bedrijfsmagazines en postvakjes. Oftewel, een grote groep werkenden is amper bereikbaar voor het hoofdkantoor. Een gemiste kans in een wereld waarbij snelheid en bereikbaarheid een must zijn.

non-desk-stats_NL

Tijd voor minder ruis en meer impact

Medewerkers verwachten relevante informatie van hun werkgever zoals productinformatie, werkwijzen en roosters. Managers proberen hen dat wel te bieden, maar schieten met hun pogingen tekort: intranet, nieuwsbrieven en bedrijfsmagazines voldoen niet aan de verwachtingen van de medewerker. Medewerkers van vandaag hebben behoefte aan transparantie, tweerichtingsverkeer en korte lijnen.

Chat-Image_NL

Het belang van betrokkenheid is glashelder

Of het nu gaat om het verbeteren van de klantervaring, het verbeteren van de inwerkfase of het beperken van het verloop van medewerkers: in alle gevallen begint het bij medewerkersbetrokkenheid. Toch laten statistieken zien dat de medewerkersbetrokkenheid wereldwijd daalt en slechts 24% van de medewerkers zich erg betrokken voelt. Organisaties schieten tekort in hun communicatie met medewerkers en dat gaat ten kosten van medewerkersbetrokkenheid. Het is tijd voor een toekomstbestendige interne communicatieoplossing!

increasing-employee-engagement_NL

Medewerkers op nummer 1 bij Rituals

Hoe slaagt een wereldwijde organisatie met 1.500 winkels in 27 landen en een 550+ items tellend productaanbod erin snel en helder te communiceren? Met 8.000 medewerkers over de hele wereld is dat een flinke uitdaging. Daarom kiest Rituals voor Speakap: voor betere communicatie tussen medewerkers, om persoonlijke momenten en professionele mijlpalen te vieren en voor het uitwisselen van best practices en tips tussen winkels.

Bekijk case studies

Speakap sluit naadloos aan bij je merk en groeit met je organisatie mee

Het antwoord ligt in een besloten, veilig platform dat eruit ziet en aanvoelt als een sociale media app die we allemaal kennen. De app wordt in de huisstijl van je organisatie gegoten, zowel logo als kleuren. Uiteraard wordt de bestaande organisatiestructuur overgenomen in de app.

Desktop app in eigen huisstijl

Custom-made login achtergronden, favicon, netwerk emblemen en interface kleuren in lijn met de huisstijl.

Groeit met je organisatie mee

Je netwerk automatisch up-to-date: iedereen in dienst wordt automatisch toegevoegd, iedereen uit dienst wordt automatisch verwijderd.

White label mobiele app

Medewerkers kunnen de app in eigen huisstijl zelf rechtstreeks op hun mobiele telefoon downloaden.

One-stop-shop

Integreer je huidige tools eenvoudig via onze Advanced Open-API.

icon-pen

Inspiratiebron

Zet je visie over interne communicatie op scherp met onze blogartikelen, podcasts, infographics en video's.

Bezoek onze blog
book-icon

Verdiep je kennis

Optimaliseer je interne communicatie aan de hand van deze whitepapers, e-books, checklists en case studies.

Ga naar kenniscentrum
Gratis demo

Gratis demo

Benieuwd naar onze communicatietool? Wij denken graag met je mee.

Neem contact op