<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=420188928656713&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Hotel Okura Amsterdam

Fallstudie

Hotel Okura Amsterdam vertraut auf Speakap, um seine gesamte Belegschaft zu vernetzen.

HotelOkuraAmsterdam

Über Hotel Okura Amsterdam

Branche: Hotel- und Gastgewerbe
Standort: Amsterdam

Hotel Okura ist ein Luxusresort mit über 380 Gästesuiten und Mitglied bei The Leading Hotels of the World.

Das Hotel beschäftigt über 500 Mitarbeiter und wächst stetig. Das Unternehmen ist zuständig für ein weltklasse Service in den 4 im Hotel integrierten Michelin Sternerestaurants, den Konferenz- und Banketträumlichkeiten, dem Spa und den Gästesuiten.

(Für deutsche Untertitel stellen Sie unten rechts Untertitel an)

 

Die Herausforderung

Die Kommunikation mit einem großen, gästeorientierten, Non-Desk Personal war beängstigend. Hotel Okura Amsterdam wandte sich an Speakap, um die Kommunikation mit den mobilen Mitarbeitern zu erleichtern. Sie wollten:

  • Weg von verstreuten Kanälen, wie E-Mail und WhatsApp
  • Eine integrative interne Gemeinschaft bauen, wo sich Mitarbeiter gehört fühlen
  • Sowohl die Frontline als auch die Home Office Teams durch effektive, sichere und aktuelle interne Dialoge vernetzen
  • Verlässliche und skalierbare Kommunikation für Non-Desk Mitarbeiter

Okura image 1


Die Ergebnisse

Nachdem sie sich mehrere mobile Apps zur internen Kommunikation angesehen hatten und dann die Mitarbeiter App von Speakap für Web und mobile Geräte implemeniert haben, sind Mitarbeiterzufriedenheit, Produktivität und Bindung im Unternehmen stark angestiegen. Hotel Okura hat nach der Implementierung von der Speakap, der mobilen App für Mitarbeitermotivation, folgende Resultate erzielt:

  • 90% Annahmerate, 60% der Nutzer sind im Durchschnitt täglich aktiv
  • Der durchschnittliche Nutzer loggt sich 5 Mal am Tag ein und bleibt 45 Sekunden pro Besuch
  • +90% mobile Nutzung vs. Desktop
New call-to-action
book-icon

Weitere Fallstudien

Sehen Sie sich unsere weiteren Kundenfallstudien an und erfahren Sie, wie wir die perfekte Lösung für ihre Bedürfnisse gefunden haben.

Fallstudien ansehen
integrations-icon

ROI Rechner

Was ist also für Sie und Ihr Unternehmen drin? Verwenden Sie unseren ROI Rechner, um die Kapitalrendite zu berechnen.

Ihren ROI berechnen
cursor-icon

Demo erhalten

Ihr Problem scheint einzigartig zu sein? Keine Sorge. Vereinbaren Sie mit unseren Experten einen Termin für eine Demo zu Ihren spezifischen Bedürfnissen.

Speakap in Aktion sehen