Ihre Unternehmensinformationen sind für uns ebenso wertvoll wie unsere eigenen. Mit Speakap setzen wir auf höchste Standards der Datensicherheit und gewährleisten eine geschützte und zukunftssichere Speicherung Ihrer sensiblen Daten.
Sicherheit & Compliance
Über 600 Unternehmen vertrauen bereits auf Speakap - die Zahl wächst stetig
Sicherheit
Ihre Informationen stets geschützt und sicher verwahrt.
Speakap bietet umfassenden Schutz für Ihre sensiblen Daten vor Cyber-Bedrohungen auf der gesamten Plattform. Mit Speakap können Sie sicher und zuverlässig mit Ihren Frontline-Mitarbeitern kommunizieren, ohne das Risiko von Datenlecks oder der Offenlegung vertraulicher Informationen einzugehen.
Rechenzentren
Die Rechenzentren, in denen Speakap Ihre Daten speichert, erfüllen strenge Zugriffs- und Speicheranforderungen und sind nach ISO 27001 gegen Cybersecurity-Risiken zertifiziert. Ihre Daten werden entweder in unserem Rechenzentrum in der EU (für europäische Kunden) oder in den USA gespeichert – ohne jegliche Datenübertragung zwischen diesen Standorten.
Datenverschlüsselung
Alle Videos, Dokumente und Passwörter, die in der internen Kommunikation genutzt werden, werden über sichere, TLS-1.2-verschlüsselte Verbindungen mit einer Mindestschlüssellänge von 2048 Bit übertragen. Ihre Daten sind sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand durchgängig verschlüsselt. Passwörter werden mittels des BCrypt-Algorithmus sicher als Hashes gespeichert, um höchsten Sicherheitsstandards zu entsprechen.
Sichere Codierung
Die Datensicherheit von Speakap wird nach den besten Branchenstandards entwickelt, wobei gezielte Maßnahmen ergriffen werden, um Schwachstellen, wie sie in den OWASP Top 10 aufgeführt sind, zu verhindern. Alle Änderungen am Speakap-Code werden sorgfältig von erfahrenen leitenden Entwicklern überprüft, um höchste Sicherheitsstandards zu gewährleisten.
Penetrationstests
Wir setzen eine Plattform für ethische Hacker zur Identifikation von Sicherheitslücken ein und lassen jährlich Penetrationstests durch ein unabhängiges Sicherheitsunternehmen durchführen.
Verfügbarkeit
Wir garantieren eine Betriebszeit von 99,8 % (ausgenommen geplanter und angekündigter Wartungszeiträume). Alle unsere kritischen Dienste sind redundant ausgelegt, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. Ihre Daten werden mehrfach täglich gesichert und für einen Zeitraum von einem Monat aufbewahrt.
Geschäftskontinuität
Wir verfügen über umfassende Richtlinien und Verfahren, die im Falle einer Katastrophe oder eines Sicherheitsvorfalls die schnelle Wiederherstellung oder Aufrechterhaltung kritischer Geschäftsdienste sicherstellen.
Möchten Sie mehr erfahren? Fordern Sie jetzt Ihr kostenloses Exemplar unseres Sicherheits-Whitepapers an und erfahren Sie, wie wir höchste Sicherheitsstandards gewährleisten.
Compliance
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit bilden das Fundament unserer Sicherheitsstrategie.
ISO 27001
Speakap unterhält ein Informationssicherheits-Managementsystem und ist nach ISO 27001:2013 zertifiziert.
SOC 2 TYP II
Speakap hat eine erfolgreiche SOC 2 Typ II-Prüfung durch einen unabhängigen Prüfer bezüglich des Designs, der Implementierung und der operativen Wirksamkeit der internen Kontrollmaßnahmen bestanden.
CCPA-konform
Speakap hat alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die Anforderungen der CCPA zu erfüllen. Wir geben personenbezogene Daten unter keinen Umständen weiter oder verkaufen diese.
HIPAA-konform
Health Insurance Portability and Accountability Act (Gesetz über Portabilität und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen). Speakap ist HIPAA-konform, da die Anforderungen der HIPAA-Sicherheitskontrollen erfüllt werden. Speakap wird als Business Associate (BA) unter HIPAA eingestuft.
DSGVO-konform
Speakap hat Maßnahmen ergriffen, um vollständig DSGVO-konform zu sein.
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