Creëer unieke ervaringen voor zowel klanten als medewerkers

Iedere organisatie staat voor de uitdaging om effectief met zijn medewerkers te communiceren. Maar zeker als het doel van het werk is om mensen een glimlach op het gezicht te toveren, is betrokken personeel een must. Pathé Bioscopen, Talpa Media en Kinepolis vertrouwen dan ook op Speakap.


+40%

Geïnformeerde medewerkers die gemiddeld 10 keer per dag inloggen op Speakap

+39%

Op de hoogte van bedrijfsnieuws en updates

+30%

Informatie wordt gedeeld tussen collega's

Jouw ticket naar succesvolle communicatie

Overweldigende klantervaringen beginnen met uitzonderlijke medewerkerservaringen. Amusementsgerichte aanbieders wiens winst afhangt van het verrassen van klanten, weten dat. Om dat te bereiken moet je eerstelijnsmedewerkers een plekje op de eerste rij geven voor het laatste bedrijfsnieuws, trainingsmogelijkheden en HR-updates. Daarbij is snellere en efficiëntere communicatie met managers en het hoofdkantoor een vereiste voor die medewerkers.

tickets-successful-communication-entertainment_NL
  • Bereik iedere medewerker
    Deel bedrijfsnieuws en belangrijke aankondigingen direct via de push-melding met al je medewerkers of juist met een specifieke locatie of een afdeling.
  • Vergroot de betrokkenheid
    Vier successen en awards, erken zakelijke mijlpalen, verwelkom nieuwe medewerkers en deel informatie over de nieuwste openingen, prijswijzigingen, pakketten, vacatures en openingstijden.
  • Verbeter de communicatie tussen je locaties en hoofdkantoor
    Creëer een real-time informatiestroom tussen eerstelijnsmedewerkers, managers, hoofdkantoor en zelfs leveranciers. Het verbeteren van de service verbetert de service, verhoogt de omzet en transformeert kopers in loyale merkambassadeurs.

Speakap verbetert de ervaring van vrijetijds- en amusementsgerichte organisaties

Medewerkers in deze sector voelen zich nog weleens losgekoppeld van hun organisatie - zeker in grotere organisaties - en zelfs van andere collega's. Om de klantbeleving te verbeteren, zoeken managers naar manieren om contact te zoeken met hun teams en ze te verbinden, hun feedback te krijgen en de retentie en training te verbeteren. Intranet, nieuwsbrieven, bedrijfsmagazines en prikborden faciliteren simpelweg geen dynamisch, real-time en meetbaar tweerichtingsverkeer. Speakap biedt dat wel.

Bereken de ROI van Speakap voor je organisatie

Ken jij de geheimen van de wondere wereld van pre-boarding al?

Ben je onlangs naar Walibi World, de Efteling of een ander pretpark geweest? Al voor je bij de ingang van het park bent, wordt er alles aan gedaan om je mee te trekken in de magische wereld van het pretpark. Langs de weg staat gekleurde borden die je de weg wijzen, de parkeerplaatsen zijn vernoemd naar de achtbanen in het park en je kunt al van een suikerspin genieten voor je daadwerkelijk in het park bent.

Lees artikel