<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=420188928656713&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Digital HR: Hoe technologie alle aspecten van je werknemersrelaties verbetert

6 minuten lezen

Bij het scrollen door de agenda's van aankomende HR-conferenties, valt het onderwerp digital HR duidelijk op.

Gezien de talloze voordelen van de digitale transformatie van human resources voor zowel bedrijven als werknemers, is dit geen verrassing.

In dit artikel willen we snel de verschillende features van digital HR bekijken en proberen we de volgende vragen te beantwoorden:

  • Wat is digital HR transformatie?
  • Wat zijn de voordelen?
  • Hoe begin je met het implementeren van digital HR?

Digitale transformatie is meer dan het automatiseren van processen.

Digitale transformatie is de overgang naar een bedrijf dat technologie als kern heeft. Dat gaat echter veel verder dan alleen ‘digitalisering’ - de verschuiving van handmatige naar digitale processen. De essentie van digitale HR-transformatie is het creëren van een digitaliseringscultuur - een flexibele organisatie die klaar is om te veranderen naarmate de technologie vordert.

Vijf voordelen van digital HR

In 2015 publiceerde Capgemini een slide show met de titel Creating Value with Digital HR. Vijf jaar is een eeuwigheid in onze tijd van turbulente technologische vooruitgang, maar de waarden blijven nog steeds bestaan. Recente wereldwijde ontwikkelingen en de steeds voortschrijdende technologie hebben de transformatie naar een cultuur van digital HR nog aantrekkelijker en, ja, onvermijdelijk gemaakt.

Als je "benefits of digital HR" opzoekt, komt Google binnen een halve seconde tot 252.000.000 resultaten. We hebben de vijf opmerkelijke voordelen samengevat om je te overtuigen van de boodschap dat digital HR ook slimme HR is omdat het:

1. Verbetert de werknemerservaring

Je medewerkers winkelen online, reserveren via apps en socialiseren op hun smartphone. Ze verwachten digitale opties voor alledaagse taken en eisen dat hun werkgever hen een vergelijkbare gebruikerservaring biedt.

2. Helpt HR-professionals om productiever te zijn

Door tijdrovende handmatige processen te automatiseren, blijft er tijd over om je te concentreren op productiever en belangrijker werk. Met Digital HR kunnen HR-professionals workflows stroomlijnen en de kwaliteit van hun werk en hun productiviteit verbeteren.

3. Biedt gegevens voor HR-analyse

Met digitale transformatie wordt HR meer datagedreven. Als je gemakkelijk toegang hebt tot alle benodigde gegevens, worden je beslissingen beter ondersteund. Het benchmarken van key performance indicators helpt HR-professionals bijvoorbeeld om verbeteringsdoelen te stellen. Vandaag de dag zijn HR-medewerkers verantwoordelijk voor veel taken, zoals het uitvoeren van medewerkersonderzoeken, het monitoren van prestaties en ontwikkeling, het herkennen van positieve of negatieve trends. In een digital HR-cultuur is het uitvoeren van deze taken efficiënter en foutloos, waardoor werkgevers HR-professionals andere aanzienlijke verantwoordelijkheden kunnen geven.

4. Helpt het beste talent aan te trekken

Applicant Tracking (ATS) -systemen stellen bedrijven in staat enorme hoeveelheden sollicitaties te beheren door algoritmen te gebruiken om de cv's en antwoorden van bepaalde sollicitanten te zoeken.

Maar er is meer.

"28% van de Amerikanen heeft een smartphone gebruikt bij het zoeken naar een baan, en de helft van deze "werkzoekenden op smartphones" heeft hun smartphone gebruikt om een sollicitatie in te vullen." Dat is een van de statistieken in Searching for Work in the Digital Era.

Digital HR biedt een grote verscheidenheid aan mogelijkheden om de talenten die je interessant vindt te bereiken en te betrekken. Dit omvat het ontdekken van de meest veelbelovende plaatsen om in te kijken en zelfs het aanbieden van een virtuele rondleiding door het bedrijf.

5. Verhoogt de betrokkenheid en prestaties van medewerkers

Met een geautomatiseerd prestatiebeheersysteem kun je eenvoudig individuele prestaties bijhouden. Met de gegevens kun je de doelen die je samen hebt gesteld, volgen. Digital HR helpt bij het kiezen van de beste trainingsprogramma's voor medewerkers en het volgen van hun professionele ontwikkeling. Het kan managers vertellen wanneer er een mogelijkheid is voor beoordeling. Bij alle dingen - groot en klein - die een bedrijfscultuur vormen waarin het welzijn van de medewerkers voorop staat, speelt digital HR een cruciale rol.

infographic download NL

5 digitale HR-praktijken om te implementeren

Steeds meer bedrijven passen de nieuwste HR-technologieën toe. Als je overweegt hun voorbeeld te volgen, vind je hier vijf suggesties om je digitale transformatie te beginnen.

1. Medewerker app

De mobiele telefoon is het favoriete apparaat van je medewerkers, dus moet dit ook zo voor jou zijn. Een communicatie-app voor medewerkers is de meest effectieve tool om met jouw personeel te communiceren en de gegevens te gebruiken die door automatisering zijn verzameld. Dit omvat het verzenden van gerichte berichten, het verzamelen van feedback, het prijzen van individuele prestaties, het bijhouden van het welzijn van je medewerkers en het meten van je communicatie-impact. Het is verbazingwekkend om na te denken over hoe een mobiele app dit allemaal oplevert en op een manier die mensen gewend zijn en waarderen.

2. Analyse van mensen

Hoewel het gedrag van je medewerkers meer een kwestie van individueel dan van kwantitatief gedrag is, kan geautomatiseerde gegevensverzameling toch waardevolle inzichten opleveren. Door bijvoorbeeld factureringstijden, reisgegevens en andere prestatiestatistieken bij te houden, is onmiddellijke feedback mogelijk om aandachtspunten te verbeteren.

3. VR voor training

Met virtual reality kun je tijdens de training de praktijkervaring simuleren. En, zoals we allemaal weten, is praktijkgericht leren de meest effectieve manier om vaardigheden te perfectioneren. VR is ook een productieve onboarding-tool die nieuwe medewerkers helpt om snel een volwaardig onderdeel van het team te worden.

4. Werven via sociale media

Tachtig procent van de werkgevers zegt dat sociale werving hen helpt bij het vinden van passieve kandidaten (mensen die niet actief op zoek zijn naar een nieuwe baan), en 89% van de bedrijven is van plan om via sociale media te werven. Dit zijn twee statistieken die je kunt vinden in Recruitment Statistics 2018. Door digital HR-tools te gebruiken, kun je de verbinding maken met een enorme pool van talent die anders onbereikbaar zou zijn.

5. Gamification

Games spelen op het werk is niet alleen ontspannend, maar eigenlijk ook productief. Er zijn veel manieren waarop je de toewijding die mensen reserveren kunt gebruiken voor het spelen van games om de betrokkenheid en prestaties te verbeteren. Denk aan zaken als een realtime scorebord om vriendschappelijke concurrentie tussen collega's te creëren. En beloon uitmuntende prestaties met aantrekkelijke prijzen.

Conclusie

Digital HR-transformatie is onvermijdelijk als je de concurrentie wilt bijhouden. Dit geldt niet alleen voor de grote techbedrijven, maar ook voor kleine en middelgrote bedrijven.

Het doel van digital HR-transformatie is om een organisatie te creëren die klaar is om te veranderen naarmate de technologie vordert. Een digitale cultuur die alle innovatieve nieuwe mogelijkheden omarmt, zou je uiteindelijke doel moeten zijn. Maar het belangrijkste is om te beginnen met het transformeren en implementeren van enkele van de technologieën die het beste bij jouw bedrijf passen.

Blijf op de hoogte

Op de eerste rij bij nieuwe features en aankondigingen.