Sécurité & hébergement

Lancez-vous les yeux fermés

Priorité de la sécurité

Nous comprenons que vos informations d'entreprise sont très importantes et qu’il ne faut pas les laisser traîner dans n’importe quelles mains. Speakap utilise les dernières technologies de sécurité afin de protéger et stocker vos données sur le long terme.

Stockage

Vos données sont stockées aux Pays-Bas dans des centres de traitement de données modernes respectant le principe de la neutralité carbone. Ces centres de traitement de données sont fortement sécurisés et ont un accès ainsi que des politiques de stockage très stricts garantissant que personne ne puisse avoir accès à vos données sensibles.

Cryptage de données

Tous les mots de passe, photos et données sont cryptés en utilisant un certificat SSL 2048-bit avant d’être envoyé sur des réseaux sécurisés.

Certificats ISO

Nos centres de traitement de données respectent les standards les plus élevés et les exigences de certification ISO 27001:2005 pour la gestion de la sécurité des informations et ISO 9001:2008 pour les systèmes de gestion de qualité.

Accords de Niveau de Service

  • Disponibilité assurée à 99% (Hors période de maintenance planifiée)
  • Voir les questions les plus fréquemment posées
  • Assistance par email pour des questions techniques ou fonctionnelles
  • Si vous avez des questions techniques ou fonctionnelles, veuillez contacter notre service d'assistance pendant les heures ouvrables (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00)
  • Nous nous 'efforcerons' de répondre à toutes vos questions au court de 2 jours ouvrables.
  • Horaires d'Assistance Clientèle : dépend de la valeur du contrat
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Confidentialité

Speakap est un pur produit hollandais. Toute la collecte et le stockage de données se fait conformément à la législation hollandaise. Veuillez lire notre charte de confidentialité afin d’obtenir de plus amples informations.

Vérifications externes

Afin de garantir une qualité et une utilisation optimale, notre logiciel est régulièrement soumis à des vérifications externes.

Accords de Niveau de Service

Le meilleur, le plus fiable et le plus rapide. Comme tous développeurs de logiciels modernes, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles techniques, tendances et améliorations et bien sûr, nous suivons les dernières évolutions technologiques.

Des fondations solides

Pour obtenir une application sûre, il faut commencer avec des fondations solides. Ainsi pour vous garantir une sécurité infaillible, notre équipe travaille avec les dernières avancées technologiques.

Prêt à mettre en place une plate-forme sociale pour votre entreprise ?

Questions?

N'hésitez pas à nous appeler afin de rentrer en contact avec l’un de nos spécialistes et poser toutes vos questions.

+31(0)20-820 42 96

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Webinaire

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