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Seguridad y Conformidad

Nos tomamos muy en serio tu privacidad


Seguridad

La información de tu empresa es tan importante para nosotros como nuestros propios datos. Speakap cuenta con la última tecnología en seguridad para garantizar el almacenamiento y protección de datos de forma segura, ahora y en el futuro.

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Centros de datos

La plataforma de Speakap está alojada en centros de datos certificados con ISO 27001, con estrictas restricciones de acceso y políticas de almacenamiento. Los datos se almacenan en nuestro centro de datos en la UE o en los EE.UU., sin transferencia de datos entre ellos.

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Cifrado de datos

Todos los archivos, vídeos, documentos y contraseñas se envían a través de conexiones seguras encriptadas con TLS 1.2 con una longitud mínima de clave de 2048 bits. Tus datos se cifran en tránsito y en reposo. Las contraseñas se almacenan como valores hash, utilizando el algoritmo Bcrypt.

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Codificación segura

Speakap se desarrolla siguiendo las mejores prácticas del sector, con medidas establecidas para prevenir vulnerabilidades, tales como los listados en los OWASP Top 10. Todos los cambios en el código de Speakap son revisados por desarrolladores de alto nivel.

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Caza de errores y programa de pruebas de penetración

Speakap utiliza una plataforma de hackers éticos para detectar errores de seguridad. Una empresa de seguridad externa e independiente lleva a cabo pruebas de penetración anualmente.

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Disponibilidad

99,8% de disponibilidad garantizada (excluyendo periodos de mantenimiento programados y comunicados). Todos nuestros servicios críticos están configurados con redundancia para asegurar una alta disponibilidad. Tus datos están respaldados varias veces al día y se conservan durante un mes.

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Continuidad del negocio

Tenemos políticas y procedimientos en caso de emergencia o incidente de seguridad para restaurar o mantener los servicios críticos de negocio.

Conformidad

La seguridad de la información es un elemento clave para proporcionar a nuestros clientes un producto seguro en el que la confidencialidad, integridad y disponibilidad son valores fundamentales. Estos valores son una parte integral de la forma de hacer negocios y se incorporan a la plataforma, las personas y los procesos de Speakap.


27001 ISO

Speakap mantiene un Sistema de Gestión de Seguridad certificado con ISO 27001: 2013.

NEN 7510

NEN 7510 es el estándar holandés para la seguridad de la información en el sector de la salud. Speakap está certificado con NEN 7510, por lo que nuestra plataforma está disponible para el sector de la salud.

HIPAA

Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro de Salud
Speakap cumple con HIPAA, cumpliendo los requisitos de los Controles de Seguridad de HIPAA. Speakap se clasifica como un asociado de negocios (BA) bajo HIPAA.

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Cumplimiento de la GDPR

Speakap cumple con la RGPD (en inglés GDPR).

Cómo gestionamos la seguridad

Descarga el documento técnico de seguridad completa para descubrir cómo manejamos la seguridad.