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(Video) Rituals ermutigt Mitarbeiter das Gesicht der Marke zu sein

1 Minuten Lesezeit

Rituals, die Luxusmarke der Kosmetik, erfährt gerade einen kometenhaften Aufstieg. Seit der Eröffnung ihrer ersten Filiale in Amsterdam im Jahr 2000, hat Rituals hunderte urbane Spas, Flagshipstores und Shop in Shops ins Leben gerufen - von London, Madrid, Antwerpen über Stockholm bis New York.

Ein luxuriöses Einkaufserlebnis bieten

Entlang des Weges hat sich Rituals als Synonym für unverkennbare, luxuriöse Markenführung und außergewöhnliches Kundenservice etabliert. Die Mitarbeiter sind die wichtigsten Träger der Marke. Wie Rituals erklärt: „Unsere Markenwerte zu verstehen hilft uns sie in die Tat umzusetzen und praktische Umgangsformen zu entwickeln.“

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Interne Kommunikation als treibende Kraft der Marke

Wie schafft es eine Marke - mit 1 500 Standorten in 27 Ländern und einer Produktpalette von 550 Produkten, die schnell an die Bedürfnisse der Konsumenten angepasst werden- direkt, klar, vollständig und auf eine lockere Art und Weise mit ihren 4 500 Mitarbeitern in aller Welt zu kommunizieren? Wie können sie den Mitarbeitern ermöglichen sowohl persönliche Momente als auch berufliche Erfolge zu feiern und bewährte Praktiken und Ratschläge untereinander auszutauschen?


Geschäftsführer in den Niederlanden und Filialleiter in New York geben ihre persönlichen Rituale der internen Kommunikation preis.

 

 

 

 

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Katy is shaping the new voice of Speakap. When she's not writing for work, she's writing for fun. When she's not writing, then she's probably out looking for the best taco in the city.

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